Пользователи онлайн-сервисов (Авито, Юла) географически ограничены. Они смогут покупать или продавать товары лишь только в своем населенном пункте. Чтобы обеспечить доставку в любой регион, есть пункты выдачи Авито и Юла через Boxberry.
Правила доставки
Доставка Авито и Юла осуществляется компанией Boxberry. Для отправки товар не должен превышать габаритов - 120*80*80 сантиметров. Максимальный вес посылки составляет пятнадцать кг.
При оформлении объявления не надо указывать стоимость с затратами на доставку. Система делает расчеты автоматом.
Для того чтоб узнать, на каком этапе пути находится товар, нужно ввести специальный код на интернет-сайте Boxberry.
Что делает продавец
Покупатель платит за товар, продавцу высылается уведомление о получении денег. В сообщении указывается номер накладной, который потребуется для отправки. Доставка Boxberry работает по нижеследующему алгоритму:
- Продавец отправляется в отделение, где принимаются отправки от физ лиц. В терминале на карте выбирается населенный пункт, из какого нужно совершить отправление. При нажиме на пункт "Отправить посылку", выводится список отделений, из каковых возможно отправление товара.
- Рассчитывается стоимость отправления во встроенном калькуляторе.
- Посылка переходит оператору, указывается номер накладной.
- Посылка пакуется в коробку иль пакет. Работники упаковывают изделие бесплатно.
- В Личном кабинете прослеживается путь отправки.
- Лишь только покупатель возьмет посылку, продавцу придет уведомление.
Каким образом совершить покупку
Если в близлежащих населенных пунктах нет подходящего товара, можно воспользоваться услугой доставка через авито.
Покупка совершается по плану:
- Покупатель находит товар на сайте.
- Указывается вариант получения: самовывоз (пункты доставки Авито указываются на карте) или доставка через курьера.
- Оплачивается товар. Покамест сделка не осуществлена, сумма остается заблокированной.
- По прибытию товара в город, система отправляет покупателю уведомление.
- При получении, товар проверяется на состояние и комплектацию. В случае если качество не удовлетворяет ожиданиям, товар отсылается обратно продавцу.
При получении товара, дается 15 минут на осмотр. В случае если качество изделия не устраивает покупателя, он имеет возможность отказаться от него. Необходимо обратиться к оператору для составления акта отказа.
